co.brick AI – bezpieczna alternatywa dla „shadow AI” na hali produkcyjnej: assist, observe, resolve

Wasi inżynierowie już korzystają z AI – na prywatnych kontach, o 2:40 w nocy, wklejając logi, zdjęcia DTR i receptury do publicznych czatów. co.brick AI daje im narzędzie równie wygodne, ale działające na warunkach firmy.

Trzech cyfrowych ekspertów w jednej platformie:

• assist – inżynier wiedzy. Firmowa baza wiedzy z AI: DTR, instrukcje, procedury, historia serwisowa. Każda odpowiedź wskazuje dokument, stronę i wersję. System wykrywa sprzeczności, luki, nieaktualne artykuły i dane osobowe. Do 2x szybsze wdrożenie nowych osób.

• observe – strażnik maszyn. Telemetria z maszyn i linii w jednym miejscu, pytania o park maszynowy zadawane naturalnym językiem. Raporty ze źródła, nie z Excela. Mniej awarii, krótszy MTTR.

• resolve – partner service desku. Ticket, diagnoza, rozwiązanie z historii podobnych przypadków. AI proponuje, operator zatwierdza, pełny ślad audytowy. Do 40% krótszy czas obsługi zgłoszeń.

Jak to działa w zakładzie:

• Nie dotykamy systemów sterowania (poziomy 0–2 modelu Purdue). Dane odczytujemy wyłącznie przez DMZ, bez otwierania portów do strefy OT.

• OPC UA standardowo (Sign & Encrypt), MQTT, Modbus TCP przez bramkę i historiany SQL w ramach projektu.

• Modele językowe wywoływane tylko z poziomu IT, przez biznesowe API, na podstawie umowy, bez trenowania na Waszych danych, z rezydencją danych w UE.

• Alerty trafiają do ludzi, nie do maszyn. Decyzję i działanie na maszynie podejmuje inżynier.

• Trzy modele wdrożenia: SaaS, hybryda, chmura prywatna. Serwery GPU nie są wymagane.

• Dane osobowe w dokumentacji i ticketach zastępowane tokenami, zanim fragment trafi do modelu.

• Eksport bazy wiedzy w otwartym formacie w dowolnym momencie.