Praxis-Workshop „Digitale Kommunikation im Behördenalltag“ – effizient, bürgernah, rechtssicher.

Digitale Kommunikation ist das Rückgrat moderner Verwaltung. Doch Missverständnisse, unklare Formulierungen und unsicherer Umgang mit digitalen Tools führen oft zu Ineffizienz und Unzufriedenheit bei Bürgerinnen und Bürgern.

Der Praxis-Workshop „Digitale Kommunikation im Behördenalltag“ vermittelt in drei Stunden sofort anwendbare Methoden, Regeln und Best Practices, die den Arbeitsalltag in Behörden spürbar erleichtern.

Inhalte und Nutzen:

• Klare Sprache & rechtssichere Kommunikation: Schreiben und kommunizieren Sie so, dass Botschaften eindeutig und verständlich ankommen.

• Effizienzsteigerung im Alltag: Reduzieren Sie Missverständnisse, Nachfragen und unnötige Schleifen in der digitalen Zusammenarbeit.

• Bürgernähe & Vertrauen stärken: Digitale Kommunikation, die Wertschätzung zeigt und Vertrauen in Verwaltungsprozesse schafft.

Der Workshop richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeitende in Behörden, Ministerien und Kommunen. Er ist interaktiv, praxisorientiert und liefert sofort nutzbare Ergebnisse für den Alltag.