Onlim GmbH

🟦 Onlim – Die Chatbot-Manufaktur für intelligente Kommunikation

Onlim ist ein österreichisches Unternehmen mit Standorten in Wien und Innsbruck und zählt seit über 10 Jahren zu den Pionieren im Bereich Conversational AI. Mit rund 40 Mitarbeitenden entwickeln wir maßgeschneiderte Chat- und Voicebot-Lösungen für Unternehmen und Organisationen verschiedenster Branchen – von öffentlichen Einrichtungen über Tourismusbetriebe bis hin zu Energieversorgern, E-Commerce und Finanzdienstleistern.

Unsere Stärke liegt in der projektbezogenen Umsetzung: Wir begleiten kleine und große Kunden von der Anforderungsanalyse bis zur fertigen Lösung – individuell, datenschutzkonform und praxisnah.

Das Herzstück unserer Plattform ist der Wissensgraph, mit dem wir Daten aus unterschiedlichen Abteilungen – von Kundenservice über IT bis HR – intelligent nutzbar machen. Dadurch wird internes Wissen genauso wie externe Kommunikation über alle Kanäle hinweg abfragbar: Web, Messenger, Telefon, Sprachassistenten und mehr.

Onlim versteht sich als Chatbot-Schmiede – mit Fokus auf Qualität, Skalierbarkeit und echter Integration in Unternehmensprozesse. Ob für automatisierte Kundeninteraktionen, smarte Serviceprozesse oder digitale Assistenten: Wir helfen Unternehmen, Kommunikation effizient zu automatisieren und gleichzeitig den Zugang zu Informationen radikal zu vereinfachen.