Adoptez le travail hybride

Les enjeux

Nous savons aujourd’hui que le télétravail n’est pas un phénomène épisodique. Avec le retour au bureau, le télétravail devient hybride et définit une nouvelle normalité.

Attractivité et fidélisation des talents, inclusion des utilisateurs, amélioration de la productivité, sécurité des flux et des échanges, management à distance, rationalisation des coûts et du support …

Les enjeux sont multiples, ils concernent les collaborateurs et l’ensemble de l’organisation, avec en première ligne, les Directions des Ressources Humaines et des Systèmes d’Information.

Cas d'usages

Comment transmettre les bonnes pratiques du travail hybride ?

Au sein d'ateliers collectifs, partager et définir une charte pour l'organisation

Comment embarquer tous les utilisateurs vers les nouveaux usages ?

En construisant un programme d'adoption des usages personnalisés

Comment sécuriser les environnements de travail hybrides ?

En adaptant l'architecture du SI et les processus de management de la sécurité

Services de Conseil pour les Ressources Humaines et Directeurs Généraux

• Diagnostic de maturité

  • Immersion & Analyse​

  • Rapport & Restitution du plan d’actions

• Transformation des pratiques managériales et collectives

  • Etat des lieux & Indicateurs​

  • Recommandations, charte télétravail​

  • Coaching des managers et des équipes

• Animation d’ateliers d’intelligence collective

  • Outillage & Thématiques​

  • Animation & restitution des bonnes pratiques​

  • Mise en situation & Test

• Adoption des usages par les collaborateurs

  • Maîtrise des nouveaux outils​

  • Suppression des frontières entre travail distanciel et présentiel

• Accompagnement sur la gestion des risques spécifiques

  • Identification et prévention des risques​

  • Evaluation de l’état psychologique et de l’engagement du collaborateur ​

  • Cadre législatif  de l’utilisation des outils (RGPD, partenaires sociaux)

• Analyse des opportunités de ROI économique et environnemental

  • Transports​

  • Locaux​

  • Equipements centralisés​

  • Package télétravailleur​

  • Consommations diverses (impressions, électricité, …)

Services de Conseil pour la DSI

• Collecte des usages

  • Enquête auprès des Utilisateurs Clé​

  • Définition des usages par profil

• Adoption des usages par les collaborateurs

  • Maîtrise des nouveaux outils​

  • Suppression des frontières entre travail distanciel et présentiel

• Observabilité

  • Analyse des usages et consommations​

  • Aide au diagnostic technique

• Connectivité

  • Cartographie des flux et vérification des dimensionnements des accès distants​

  • Management intuitif et centralisé des réseaux (DNA/Meraki)​

  • Accès et niveau de sécurité différenciés - Routeur Home-Office (VIP)

• (Cyber)sécurité

  • Définition ou aménagement de la PSSI​

  • Audits : architecture, Active Directory​

  • Mise en conformité ANSSI​

  • Tests d’intrusion et de vulnérabilité​

  • Sensibilisation des utilisateurs

• Adaptation du Support

  • Analyse et typologie des tickets​

  • Renforcement du Selfcare - Aide en ligne & tutos adaptés​

  • Communauté de « sponsors relais»​

  • Logistique « au dernier kilomètre » pour les collaborateurs distants (échanges casque, écran, …)