Prozesslandschaften nachhaltig orchestrieren – warum Automatisierung eine Management-Architektur braucht

Unternehmen investieren massiv in Automatisierung, Workflow-Plattformen und KI – und verlieren dabei zunehmend den Überblick über ihre gewachsene Prozesslandschaft. Der Fokus liegt häufig auf Technologie, während organisatorische Verankerung und der Mensch als aktiver Bestandteil des Systems zu kurz kommen. Das Ergebnis: isolierte Automatisierungen, schwierige Skalierung und fehlende Steuerbarkeit. Dieser Vortrag zeigt, warum nachhaltige Automatisierung eine Management‑Architektur benötigt, die Mensch, Technologie und Organisation als zusammenhängendes System versteht.