Optimiert. Dokumentiert. Zertifiziert. Ignoriert. - Wenn Prozesse geregelt sind, aber im Alltag trotzdem ignoriert werden

Trotz aller Bemühungen werden Prozesse im Alltag nicht gelebt. Also wird weiter optimiert. Oder der Blick geht auf Menschen, Methoden oder IT-Tools. Doch das eigentliche Problem liegt oft ganz woanders.

Im Impuls-Vortrag zeige ich typische Muster und Fallstricke, die genau dazu führen. Für alle, die genug haben von „mehr vom Gleichen“.