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All about Process Management 2026

29.09. – 01.10.2026 | Stuttgart, Deutschland

Mittwoch, 30. September 2026 | 11:30 - 12:00

When Business Observability meets Process Intelligence

Location:C7.1Kategorie:Process Intelligence
  • Englisch
  • Vortrag
  • Intermediate
  • Übersetzung DE/EN

Erfahren Sie, wie die BOPI-Initiative (Business Observability & Process Intelligence) von Telefónica Germany Echtzeit-Observability, Process-Task-Mining, digitale Zwillinge, Prozessgestaltung, Hyper-Automatisierung und KI-Fähigkeiten kombiniert, um proaktive Fehlerbehebung im Kundenprozess, eine schnellere Ursachenanalyse, kontinuierliche Prozessverbesserung und ein verbessertes Kundenerlebnis zu ermöglichen.

1 Referent

  • Program Lead - Business Observability & Process Intelligence (Senior Manager - Analytics & Insights)

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG